レンタルに関するQ&A QUESTIONS
レンタルの料金はどのように決まりますか？
配送の場合は、ご利用日以外にも利用翌日（返送）も使用期間に含まれます。詳しくは価格表をご覧ください。
送料はどうなりますか？
貸出時の送料は当社が負担いたします。返却時はお客様負担でお送りください。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込（請求書発行・前払い）またはクレジット決済がご利用いただけます。
レンタルの延長は可能ですか？
予約状況により異なりますので、延長が発生する場合は必ず事前にお電話でご連絡ください。
レンタルした商品が故障した場合、どうすればいいですか？
機器が故障、破損し、修理が必要となった場合、別途修理費用をご負担いただきます。但し、故障や破損については免責補償（有料）の加入で対応できる場合がございます。詳しくは、お問合せください。
レンタルしたドローンが紛失・盗難された場合の責任はどうなりますか？
紛失に関しては、理由に係わらず、商品購入代金をお支払いいただきます。
レンタルするために必要な資格や経験はありますか？
資格は必須ではございませんが、水中ドローンの使用に関しては、当社では一社）日本水中ドローン協会が発行する「安全潜航操縦士」のライセンスの取得を推奨しており、保有者向けの優待価格もご用意しています。
どの地域にレンタルサービスを提供していますか？
日本全国（沖縄県・離島を除く）でご利用いただけます。沖縄県および一部離島には貸出を行っていません。
ご利用ガイド
お支払い方法
クレジットカード決済（VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners）、銀行振込からお選びいただけます。
※クレジットカード決済は現在準備中【2023年11月現在】
※銀行振込の場合、手数料はお客様負担となります。
お問い合わせ
TEL:03-5812-4694
受付時間 : 平日（月〜金曜日） 10：00～17：00
（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）
お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
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